Buenas tardes Sr Jonny, podría indicarnos cual es el problema que está afectándole?

Tenga en cuenta que si ya nos dejó un ticket de atención su registro está 100% activo, es posible que se refiera al registro de alguna publicación?

Estaremos atentos a su retorno para continuar la ayuda de forma adecuada.

Entendemos la dinámica del día no le permite acceder tan seguido, aun seguimos atentos para ayudarle.

Continuamos esperando retorno de su parte Sr Jonny

Le recordamos que en 72 horas sin respuesta cerramos el ticket, asumiendo que la novedad fue solventada.